D4 — Suport pentru utilizatori
Liceul-model (școală de exercițiu) · Planul de Dezvoltare Digitală
Acum: 0 — Sub prag · Țintă: 2 — Coordonare inițială · Dezvoltare
Ce presupune atingerea acestui nivel
Aceste cerințe provin din modelul de progresie al instrumentului și sunt generale în mod intenționat. Cum le îndeplinește această școală descriu inițiativele de mai jos.
level 2 — Coordonare inițială
Conducerea oferă un nivel minim de suport IT pentru utilizatori, iar profesorii sunt informați despre acesta.
Ce presupunea nivelul 0, pentru comparație
Personalul sau elevii care întâmpină probleme IT nu au niciun recurs — nici măcar auto-ajutor informal.
Ce își propune acest parametru
Inițiative
Ce va face efectiv școala. Un parametru poate avea oricâte inițiative; fiecare precizează cine o realizează, cine o supervizează, când și cum se măsoară succesul.
Nicio inițiativă scrisă încă.